Las redes sociales siempre serán un vehículo para dar a conocer tu marca/producto, conectar con tu audiencia, compartir contenido de valor y complementar esfuerzos promocionales.
PERO, no deben ser vistas como fuente exclusiva de ventas, especialmente si ofreces un servicio y no un producto que pueda adquirirse de manera online.
✅ Sí, las redes pueden generar tráfico a tu negocio.
❌ Ese tráfico puede no regresar a tu negocio según la experiencia que hayan tenido en el local.
✅ Las redes pueden despertar la curiosidad del público.
❌ Un cliente puede no regresar a tu negocio si nota inconsistencia entre lo que comunican las redes y el trato o resultado una vez adquirido tu servicio.
✅ Las redes pueden ser manejadas por recursos externos profesionales en Comunicación que se encarguen de detectar oportunidades.
❌ El cliente lo maneja tu equipo de trabajo o tú.